Política de Privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Responsable: Manuel Fonseca García

Actividad: Psicólogo Sanitario (Colegiado M-31629, Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid)

Consulta: Ithaka Psicología Rivas

Dirección: C/ Electrodo 5, Rivas-Vaciamadrid, Madrid

Email: info@ithakapsicologia.es

Teléfono: 640 773 059

¿Qué datos recogemos y cómo?

A través de esta web podemos recoger los siguientes datos personales:

• Contacto por email: nombre, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje que nos envíes a info@ithakapsicologia.es.
• Contacto por WhatsApp: número de teléfono y el contenido de la conversación iniciada a través del enlace de WhatsApp de la web.
• Datos de navegación: datos técnicos anónimos de acceso a la web (dirección IP, navegador, páginas visitadas) a través de las herramientas de análisis de Netlify.

No recogemos datos de salud a través de esta web. La información clínica se gestiona exclusivamente en el marco de la relación terapéutica, bajo secreto profesional y con la documentación específica de consentimiento informado.

¿Para qué usamos tus datos?

Los datos recogidos a través de los canales de contacto se usan exclusivamente para:

• Responder a tu consulta o solicitud de información.
• Gestionar la solicitud de una primera sesión de valoración.
• Mantener la comunicación necesaria para la prestación del servicio psicológico, si finalmente se inicia.

No usamos tus datos para enviar publicidad ni comunicaciones comerciales no solicitadas.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en caso de iniciarse una relación terapéutica, durante el tiempo que establece la normativa aplicable a la historia clínica (mínimo 5 años desde el alta). Transcurrido ese plazo, los datos se eliminan de forma segura.

¿Cuál es la base legal del tratamiento?

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento, cuando nos contactas voluntariamente a través de los canales de la web.
• La ejecución de un contrato de servicios psicológicos, cuando se inicia la relación terapéutica.
• El cumplimiento de obligaciones legales, en lo relativo a la conservación de documentación clínica.

¿Compartimos tus datos con terceros?

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Únicamente podemos comunicar datos en los siguientes casos:

• Cuando exista obligación legal (requerimiento judicial o de autoridad competente).
• A otros profesionales de la salud, únicamente con tu consentimiento expreso y cuando sea necesario para tu atención.

Los servicios técnicos que usamos (Netlify para el alojamiento web, Google para el correo) actúan como encargados del tratamiento bajo sus propias políticas de privacidad y con las garantías exigidas por el RGPD.

¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato electrónico.
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@ithakapsicologia.es indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).